Kennisbank

Praktische kennis voor independent hoteliers in Nederland. Artikelen over revenue management, pricing, OTA-distributie en gastgedrag, geschreven voor eigenaren en GM’s van indepedent hotels. Geen theorie. Wel concrete inzichten die je direct kunt toepassen om meer marge uit je hotel te halen.

Alle artikelen

Over deze kennisbank

Je hebt een hotel te runnen. Tijd voor theorie heb je niet. Daarom schrijf ik deze kennisbank zoals ik een collega bijpraat. Kort, concreet en met cijfers die je zelf kunt narekenen.

Ik schrijf vanuit mijn werk als interim-directeur en adviseur voor independent hotels. Elk artikel begint bij een probleem dat ik in de praktijk tegenkom. Een kamerprijs die al maanden niet is aangepast. Een OTA-rekening die elk jaar hoger wordt. Een PMS dat maar half is ingericht.

Zo is deze kennisbank opgebouwd

Elk artikel volgt dezelfde lijn. Eerst het probleem. Dan wat het je kost, in euro's. Daarna wat je eraan doet, in stappen die je morgen kunt zetten.

De rekenvoorbeelden gaan uit van een hotel met 50 kamers. De gemiddelde kamerprijs is € 120,- en de bezetting 75%. Zo leg je de uitkomst direct naast je eigen cijfers.

Waar de cijfers in de kennisbank vandaan komen

Marktcijfers haal ik uit CBS StatLine, de officiële statistiek voor hotels in Nederland. Daarnaast meet ik zelf prijzen van hotels op boekingssites. Is een cijfer een eigen meting, dan staat dat in het artikel.

Waar je begint

Begin bij het onderwerp dat nu het meest knelt. Betaal je veel commissie, kies dan Distributie en OTA's. Twijfel je over je kamerprijs, kies dan Prijsbeleid. Werk je aan je budget voor volgend jaar, kies dan Strategie en budget.

Wil je weten waar jouw hotel geld laat liggen? Doe dan de gratis Quickscan. Dan zie je waar je als eerste moet kijken.

Wil je weten hoe je hotel het doet ten opzichte van de markt? Kijk dan bij Marktcijfers en benchmark. Heb je veel cijfers maar weinig overzicht, begin dan bij Data en dashboards. Haken gasten af voordat ze boeken, lees dan Guest journey. Werken je systemen langs elkaar heen, dan vind je de oplossing bij Systemen. Bewaar je paspoort- en betaalgegevens van gasten, dan hoort Beveiliging en AVG op je lijst. Denk je na over AI, lees dan eerst AI. Zo vind je in deze kennisbank snel het artikel dat bij jouw vraag past.

Henri-Dick Rondhuis

"Je hotel heeft genoeg data. Ik maak er beslissingen van die je marge verbeteren."