Hoe het werkt

Zo komen de cijfers bij elkaar.
Zonder dat iemand jouw cijfers ziet.

De datadeelovereenkomst is het hart van data delen in toerisme. Deze pagina laat zien hoe de cijfers bij elkaar komen, wat de afspraak regelt en wie erop let.

Het verschil

Vanuit een gemeenschappelijk doel

Zoals het vaak gaat

Een commerciële benchmark

Je stuurt je cijfers naar een bedrijf. Dat bedrijf bundelt ze en verkoopt het gemiddelde terug. Aan jou, en aan iedereen die betaalt. Je eigen cijfers koop je terug.

Zoals het hier gaat

Een datadeelovereenkomst tussen deelnemers

Het gemiddelde ontstaat tussen de deelnemers. Je ziet je eigen bedrijf naast de regio. Niemand ziet jouw cijfers. De deelnemers blijven eigenaar.

Deel 1 · De route

In zes stappen van systeem naar beeld

1

Het staat al in je systeem

Elke accommodatie heeft een reserveringssysteem. Daar staat al wat nodig is: bezetting, prijs en de boekingen voor de komende maanden.

Niemand hoeft iets in te typen of op te sturen.
2

Een koppeling haalt totalen op

Elke nacht haalt een koppeling een klein setje cijfers op. Bezette eenheden, gemiddelde prijs en boekingen die al binnen zijn.

Geen gastnamen, geen reserveringen, geen e-mailadressen.
3

Het bedrijf wordt een code

Voordat de cijfers vertrekken, gaat de naam eraf. Dat gebeurt bij de accommodatie zelf. Alleen wat de afspraak toestaat, wordt opgehaald.

Buiten het bedrijf ziet niemand welke cijfers van wie zijn.
4

Contractueel vastgelegd

De datadeelovereenkomst regelt wie erbij mag, waartoe en onder welke voorwaarden. Stap je uit, dan gaan jouw cijfers eruit.

De deelnemers stellen de afspraak samen vast.
5

Een onafhankelijke partij toetst

Abykys beoordeelt elke aanvraag tegen de afspraak. Mag deze gebruiker erbij, en waartoe? De toetser heeft zelf geen belang bij de cijfers.

Abykys (Haarlem) is gespecialiseerd in dit soort afspraken.
6

Alleen wie mag, krijgt terug

De ondernemer ziet zijn eigen bedrijf naast plaats of regio. Een gemeente of DMO ziet wat de deelnemers vrijgeven. Een gemiddelde verschijnt pas bij minimaal vijf accommodaties.

Vandaag, de historie, en de komende maanden.
Deel 2 · De afspraak

De afspraak op papier. En wie erop let.

Een datadeelovereenkomst is een contract tussen de deelnemers. Het regelt drie dingen: wie mag erbij, waartoe die toegang heeft en onder welke voorwaarden. Daarbuiten is er geen toegang.

Eigenaar en gebruiker zijn strikt gescheiden. Het verschil met een gewoon contract: de regels worden ook in de techniek ingebouwd. Wat het contract verbiedt, kan de computer niet uitvoeren. Het principe sluit aan op de Europese Data Act. Meer daarover op Europese kaders.

1

De deelnemers stellen vast

Samen bepalen ze wat erin staat: welke cijfers, wie wat ziet, hoe je uitstapt. Iedere deelnemer tekent.

2

De bewaker bouwt de regels in

Elke regel uit het contract wordt een technische regel. Bijvoorbeeld: geen gemiddelde onder vijf accommodaties.

3

Elke gebruiker wordt getoetst

Wil iemand cijfers zien? Eerst wordt gecheckt of hij erbij mag, waartoe en onder welke voorwaarden.

Ja → doorgelatenNee → geblokkeerd
4

Alles staat in een logboek

Wie vroeg wat, wanneer, en of het is doorgelaten. De deelnemers kunnen dat logboek altijd inzien.

↺ Klopt iets niet, of willen de deelnemers iets anders? Dan passen zij de datadeelovereenkomst aan. Terug naar stap 1.

De inhoud

Wat erin staat

OnderwerpWat de afspraak regelt
Welke cijfersBezetting, gemiddelde prijs en boekingen die al binnen zijn. Geen gastgegevens, geen reserveringen.
Hoe vaakDagelijks of wekelijks. De deelnemers kiezen.
Wie ziet watDe ondernemer: zijn eigen bedrijf naast plaats of regio. Een gemeente, DMO of brancheorganisatie: alleen wat de deelnemers vrijgeven.
OndergrensEen gemiddelde verschijnt pas bij minimaal vijf accommodaties per gebied. Dat beschermt het individuele bedrijf, ook met het oog op de mededingingsregels.
DoorverkoopDoorverkoop is verboden. Wel kan de afspraak regelen dat bepaalde gebruikers betalen voor toegang.
BewarenEen vaste termijn. Bijvoorbeeld één jaar gebruik, daarna verwijderen.
UitstappenOpzeggen kan altijd. Jouw cijfers gaan dan uit het gemiddelde.
WijzigenAlleen met instemming van de deelnemers. Niet door een gebruiker of de bewaker alleen.
DefinitiesBezetting en prijs betekenen voor iedereen hetzelfde. Een coördinator bewaakt dat. De deelnemers bepalen wie.
Het toezicht

Zo wordt het bewaakt

  • Een onafhankelijke bewaker. Abykys heeft zelf geen belang bij de cijfers.
  • De regels zitten in de techniek. Wat niet mag, kan niet. Ook niet per ongeluk.
  • Een logboek. Elk verzoek om cijfers staat erin. De deelnemers kunnen het inzien.
  • Een jaarlijkse controle. De bewaker legt uit wat er is gedeeld, en met wie.
  • Een klachtenregel. Een deelnemer die twijfelt, kan het laten nakijken.
  • Een sanctie. Wie de datadeelovereenkomst schendt, verliest direct de toegang.

Waarom dit werkt

Bij een commerciële benchmark stuur je je cijfers weg en vertrouw je op een bedrijf. Hier tekenen de deelnemers zelf de regels. Een partij zonder eigen belang bewaakt dat iedereen zich eraan houdt. Dat is het verschil tussen een belofte en een afspraak.

Rollen

Wie doet wat

WieRolWat betekent dat
De deelnemersEigenaarDe cijfers zijn en blijven van de accommodatie. De deelnemers bepalen samen, via de datadeelovereenkomst, wie wat ziet.
GebruikersGemeente, DMO, provincie, brancheorganisatieKrijgen de cijfers waarvoor de afspraak is ingericht. Per gebied, bij minimaal vijf accommodaties.
AbykysOnafhankelijke bewakerControleert de techniek en de toegang. Heeft zelf geen belang bij de cijfers.
Coördinator definitiesBewaakt de begrippenZorgt dat bezetting en prijs overal hetzelfde betekenen. De deelnemers bepalen wie die rol neemt.
MinersRepublicBrengt partijen samenVerbindt ondernemers, regio's en brancheorganisaties. De cijfers blijven bij de deelnemers.
Datadeelovereenkomst: de afspraak op papier en wie erop let
Use cases

Zeven vragen die de afspraak beantwoordt

Spreiding

Verschuiven bezoekers?

Een gemeente wil drukte in het centrum verminderen en de randen versterken. Per week ziet ze of de bezetting aan de randen stijgt.

Piekdruk

Wordt het te druk?

Een DMO ziet zes weken vooruit dat een pinksterweekend bijna vol is. Gemeenten plannen op tijd handhaving, parkeren en vervoer.

Evenementen

Wat leverde het op?

Een week na een evenement is zichtbaar hoeveel extra overnachtingen het opleverde, en waar. De subsidieverantwoording krijgt een onderbouwing.

Btw en prijs

Wordt het doorberekend?

Een brancheorganisatie ziet de omzet per kamer gesplitst in een prijs- en een volume-effect. Zo onderbouwt ze haar standpunt.

Benchmark

Waar zit mijn gat?

Een parkeigenaar ziet dat hij in het laagseizoen achterblijft bij zijn zone. Hij verschuift zijn acties naar die maanden.

Prognoses

Houdt de verwachting?

Een regio zet haar verwachting naast wat al geboekt is. Wijkt het af, dan stelt ze de verwachting of de inzet bij.

Toeristenbelasting

Klopt de raming?

Een gemeente begroot de opbrengst vooraf. Met actuele overnachtingen per maand ziet ze al in het lopende jaar of de raming houdt. Bekijk de opbrengst per gemeente of de tarieven per gemeente.

Volgende stap

Begin met één beleidsvraag

Eén regio, één vraag, één seizoen. Daarna groeit de afspraak mee met de deelnemers.

Plan een gesprek over je regio