In dit artikel: waarom de meeste hotels geen volledig data-overzicht hebben, en hoe je de losse systemen samenbrengt tot één beeld om op te sturen.
In dit artikel: ik reken drie lekken voor. Scherpere prijzen, minder OTA-commissie en strakker inkoopbeheer. Samen tienduizenden euro’s per jaar voor een independent hotel.
Je data zit verspreid over je reserveringssysteem, je boekhouding, je kassasysteem en je website. Zelden op één plek, en zelden op het juiste moment. Daardoor stuur je op een deel van het beeld. In deze categorie lees je hoe je een hotel KPI dashboard opbouwt dat de cijfers samenbrengt die er voor jouw hotel toe doen. Welke maatstaven je dagelijks bewaakt, welke je wekelijks bekijkt en hoe je van losse exports naar één helder overzicht gaat. Zo neem je beslissingen op basis van het volledige plaatje, niet op een onderbuikgevoel.
