Een bestemming heeft onvoorwaardelijk toegang tot actuele cijfers nodig.
Data delen in toerisme begint bij vertrouwen. Hotels, parken en campings weten elke dag hoe vol ze zitten. Samen weet de bestemming dat niet. De Tourism Data Deal is de afspraak die dat verandert. Ondernemers delen hun cijfers, blijven eigenaar en bepalen samen de regels.
Plan een gesprek over je regioDe cijfers bestaan al. Ze komen alleen niet samen.
De officiële cijfers verschijnen met maanden vertraging. Een seizoen is voorbij voordat het in de statistiek staat.
De officiële statistiek telt gasten en overnachtingen. Wat een kamer opbrengt, blijft buiten beeld.
Daar stopt het officiële beeld. Per gemeente of gebied ontbreekt het, terwijl beleid daar gemaakt wordt.
Beleid over spreiding, leefbaarheid en toeristenbelasting vraagt actuele cijfers. Die cijfers staan in de reserveringssystemen van de ondernemers. Data delen in toerisme brengt ze samen. Neem de stap van 9% naar 21% btw op logies. Het effect daarvan zie je in de officiële cijfers pas veel later.
Data delen in toerisme, van en voor de deelnemers
Data delen begint bij een gedeeld belang. Ondernemers, gemeenten en DMO's willen hetzelfde: een gezonde sector in een leefbare regio. De Tourism Data Deal maakt dat belang concreet.
De deelnemers zijn samen eigenaar van de afspraak. Ze bepalen samen wie de cijfers mag zien en waarvoor. Elke deelnemer krijgt er direct iets voor terug: zijn eigen positie naast plaats en regio.
Wie deelt, krijgt terug. Zo groeit het vertrouwen, en daarmee de dekking.
Delen, borgen, gebruiken
De ondernemer deelt
Bezetting, boekingen en prijs, automatisch uit het eigen reserveringssysteem. Anoniem. De ondernemer blijft eigenaar en kan zijn toestemming intrekken.
De afspraak borgt
De deelnemers leggen samen vast wie erbij mag, waartoe en onder welke voorwaarden. Een onafhankelijke partij toetst elk gebruik aan die afspraak.
De regio gebruikt
Het beeld landt in de dashboards en rapportages die de regio al gebruikt. De ondernemer ziet zijn eigen cijfers naast die van zijn plaats of regio.
Vertrouwen als fundament onder bestaande dashboards
De Tourism Data Deal is de laag eronder. De afspraak maakt data delen in toerisme veilig. Wat een regio met het beeld doet, blijft aan de regio.
Eigendom
De cijfers blijven van de deelnemer. Hij deelt anoniem en trekt zijn toestemming in wanneer hij wil.
Zeggenschap
De deelnemers bepalen samen wie toegang krijgt en voor welk doel.
Toetsing
Een onafhankelijke partij controleert of elk gebruik binnen de afspraak valt.
Definities
Iedereen rekent met dezelfde begrippen. Zo zijn regio's onderling vergelijkbaar.
Drempel
Cijfers per gebied pas vanaf vijf deelnemers. Zo is geen enkele ondernemer herleidbaar.
Drie vragen die de afspraak beantwoordt
Verschuiven bezoekers?
Zie dit seizoen, per week, of bezoekers naar rustigere gebieden gaan. Beleid wordt toetsbaar terwijl het loopt.
Houdt de verwachting?
Landelijke en regionale prognoses naast wat al geboekt is. Zo zie je vroeg hoe de btw en de buitenlandse vraag doorwerken.
Klopt de raming?
Gemeenten begroten de opbrengst vooraf. Pas achteraf blijkt of de raming klopte. Actuele overnachtingen per maand maken de raming eerder toetsbaar.
Vorm krijgen met de regio's zelf
Data delen in toerisme krijgt vorm in gesprek met de regio's zelf. MinersRepublic brengt daarvoor diverse DMO's en gemeenten in meerdere provincies samen. Elke regio brengt een eigen beleidsvraag mee. De afspraak is overal dezelfde.
De start is klein: één regio, één beleidsvraag, één seizoen. Daarna groeit de afspraak mee met de deelnemers.
Wie doet wat
De deelnemers
Eigenaar van de cijfers en van de afspraak.
MinersRepublic
Brengt partijen samen. Ondernemers, DMO's, gemeenten en brancheorganisaties aan één tafel.
Abykys
Toetst onafhankelijk of het delen volgens de afspraak gaat.
MinersRepublic verbindt. De cijfers blijven bij de deelnemers. Naast deze rol adviseert MinersRepublic individuele hotels. Cijfers uit de afspraak komen daar alleen op tafel als een deelnemer dat zelf vraagt, en dan alleen zijn eigen cijfers.
Plan een gesprek over je regio
Veelgestelde vragen
Wat is de Tourism Data Deal?
Een coöperatieve afspraak waarmee hotels, parken en campings hun operationele cijfers delen met hun regio. De ondernemer blijft eigenaar. De deelnemers bepalen samen wie wat ziet.
Wat is het verschil met de officiële cijfers?
De officiële statistiek telt gasten en overnachtingen, met maanden vertraging. De afspraak voegt bezetting en prijs toe, dagelijks en ook vooruit. De twee vullen elkaar aan. Voorbeeld: de statistiek meldt in het najaar hoe de zomer was. De afspraak laat in juni al zien hoe augustus ervoor staat.
Hoe sluit een ondernemer aan?
De ondernemer tekent de afspraak en geeft toestemming voor een koppeling met zijn reserveringssysteem. Daarna gaan de cijfers automatisch mee, elke dag. Hij hoeft niets in te vullen of te uploaden. Voorbeeld: een camping met een online boekingssysteem geeft één keer toestemming. Vanaf dan loopt het vanzelf.
Welke cijfers worden gedeeld?
Bezetting, aantal boekingen en de gemiddelde prijs per nacht. Ook wat al geboekt is voor de komende maanden. Gastgegevens zoals namen of e-mailadressen blijven in het eigen systeem. Voorbeeld: een hotel deelt dat het voor de laatste week van juli 78% bezet is tegen gemiddeld € 142,- per nacht.
Wie is eigenaar van de cijfers?
De deelnemer. Hij deelt anoniem en houdt zeggenschap over wat er met zijn cijfers gebeurt. Dat principe sluit aan op de Europese datastrategie: wie data deelt, houdt de regie.
Wie ziet wat?
Dat bepalen de deelnemers samen in de afspraak. De ondernemer ziet zijn eigen cijfers naast zijn plaats en regio. Een gemeente of DMO ziet alleen gebundelde cijfers per gebied. Voorbeeld: de gemeente ziet de gemiddelde bezetting in het buitengebied, niet die van één park.
Kan iemand mijn cijfers herleiden?
Cijfers per gebied verschijnen pas vanaf vijf deelnemers. Heeft een gebied er minder, dan telt het mee in een groter gebied. Voorbeeld: een dorp met drie hotels telt mee in de cijfers van de hele gemeente.
Wie controleert of iedereen zich aan de afspraak houdt?
Abykys toetst onafhankelijk elk verzoek om de cijfers te gebruiken. Past een verzoek niet binnen de afspraak, dan gaat het niet door. Voorbeeld: een partij vraagt cijfers voor een commerciële campagne. De afspraak staat dat niet toe, dus de toegang blijft dicht.
Kan ik weer stoppen?
Ja. De deelnemer trekt zijn toestemming in en de koppeling stopt. Vanaf dat moment gaan er geen nieuwe cijfers meer mee.
Wat levert het de ondernemer op?
Zijn eigen positie naast plaats en regio, dagelijks en vooruit. Zo ziet hij vroeg of hij achterblijft of voorloopt. Voorbeeld: een hotelier ziet dat zijn plaats voor oktober al verder is volgeboekt dan hij. Hij past zijn prijs aan terwijl dat nog kan.
Hoe verhoudt de afspraak zich tot bestaande dashboards?
De afspraak is de laag eronder. Ze regelt hoe cijfers veilig gedeeld worden. Het beeld komt terecht in het dashboard of de monitor die een regio al gebruikt. Voorbeeld: een DMO voegt een grafiek met actuele bezetting toe aan haar bestaande monitor.
Wie betaalt?
Voor de ondernemer is deelname laagdrempelig. Partijen die het beeld voor beleid gebruiken, betalen de kosten. De verdeling leggen de deelnemers vast in de afspraak.
Hoe start een regio?
Met één beleidsvraag en een kleine groep deelnemers. Binnen één seizoen ligt er een eerste antwoord. Daarna groeit de afspraak mee. Voorbeeld: twintig accommodaties in twee gebieden, één zomer, en de vraag of bezoekers zich beter spreiden.
